Interne Fortbildungsveranstaltung

Die sechs Strategien der Konfliktlösung (HÜF-Selbstlernkurs)

Termin:
Selbstlernkurs

Lernziele:

  • Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen erkennen
  • Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen
  • Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern
  • ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können

Inhalt:

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

WICHTIG: Sie gelangen über den Anmeldebutton auf die externe Seite der HÜF-NRW. Um sich für den Kurs anzumelden, klicken Sie bitte auf den Button "Shibboleth Login". Diesen finden Sie rechts auf der geöffneten Seite. Anschließend müssen Sie als Organisation die FernUniversität auswählen, dann können Sie starten.

Online-Anmeldung

Antworten auf die meistgestellten Fragen zu der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen haben wir für Sie in einem FAQ zusammengestellt:
FAQ zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen

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E-Mail: personalentwicklung