Interne Fortbildungsveranstaltung

Konfliktarten kennen und erkennen (HÜF-Selbstlernkurs)

Termin:
Selbstlernkurs
Lernpfad:
Kommunikation und Feedback

Lernziele:

  • Die verschiedenen Ebenen eines Konflikts erkennen
  • Zielkonflikte erkennen
  • Beurteilungskonflikte erkennen
  • Angemessen auf die unterschiedlichen Konfliktarten reagieren können
  • Rollenkonflikte erkennen
  • Persönliche Konflikte erkennen
  • Verteilungskonflikte erkennen

Inhalt:

Die Ursachen von Konflikten sind zwar im Einzelfall unterschiedlich. Dennoch lassen sich im Alltag klar unterschiedliche Konfliktarten erkennen: Rollenkonflikte, Zielkonflikte, Beurteilungskonflikte, persönliche Konflikte und Verteilungskonflikte. Die Teilnehmer:innen lernen in diesem E-Training die unterschiedlichen Konfliktarten kennen. Das versetzt sie in die Lage, Konfliktursachen zu analysieren und dadurch schneller und gezielter Konfliktlösungen zu entwickeln. Mithilfe von theoretischem Input, Spielszenen und Übungsaufgaben werden die Teilnehmenden dazu befähigt, das Gelernte in ihrem realen Umfeld anzuwenden und umzusetzen.

Lernpfad:

Dieser Selbstlernkurs ist Teil des Lernpfades "Kommunikation und Feedback". Weitere Informationen zu den Lernpfaden finden Sie auf unserer Website.

Lernpfade mit Zertifikatsabschluss

WICHTIG: Sie gelangen über den Anmeldebutton auf die externe Seite der HÜF-NRW. Um sich für den Kurs anzumelden, klicken Sie bitte auf den Button "Shibboleth Login". Diesen finden Sie rechts auf der geöffneten Seite. Anschließend müssen Sie als Organisation die FernUniversität auswählen, dann können Sie starten.

Online-Anmeldung

Weitere Informationen

Auskunft erteilt: E-Mail: personalentwicklung

Allgemeine Informationen und Hinweise

Falls notwendig, kann für die Dauer des Seminars die Kinderbetreuung im MiniCampus in Anspruch genommen werden.

MiniCampus Homepage

Wir berücksichtigen gerne Ihre persönlichen Bedarfe, die aufgrund vorhandener Einschränkungen entstehen können. Sprechen Sie uns gerne hierzu an, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Fragen zu Ihrer (möglichen) Seminarteilnahme senden Sie bitte ausschließlich an personalentwicklung . Zum Anmelde-/Teilnahmestatus können Referent*innen keine verbindliche Auskunft geben.

Christina Dreßler | 18.11.2024