Interne Fortbildungsveranstaltung
7.1 Wertschätzende Kommunikation (auch in schwierigen Gesprächssituationen)
- Zielgruppe:
- Beschäftigte der FernUniversität in Hagen
- Plätze:
- 12 Teilnehmende
- Termin:
- 05.03.2025, 09:00 - 13:00 Uhr
- Ort:
- online
- Referierende:
- Dr. Kathrin Carl, Business Coach und Trainerin, Jena
- Anmeldefrist:
- 05.02.2025
Lernziele:
Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden darin, wertschätzend und souverän Gespräche zu führen und die richtigen Worte zu finden.
Zuhören und Verstehen ermöglichen auf Augenhöhe wertschätzend zu kommunizieren. So wird ein konstruktiver und überzeugender Dialog für eine professionelle Zusammenarbeit möglich.
Inhalt:
In unserem beruflichen (und privaten) Alltag findet ständig Kommunikation statt, sei es mit Kolleg*innen, der Führungskraft, Studierenden und Anderen. Dabei kommt es auch immer wieder zu schwierigen Gesprächssituationen, gerade in Druck- und Stresssituationen. Eine gute Gesprächskompetenz ist daher ein entscheidender Erfolgsfaktor im Arbeitsalltag.
- Grundlagen einer wertschätzenden Kommunikation: Kommunikation auf Augenhöhe
- Kommunikationsmuster und -typen: Reflexion zum eigenen Kommunikationsstil
- Umgang mit konfliktären Gesprächssituationen
Optional besteht im Anschluss für jede*n Teilnehmer*in die Möglichkeit eines Follow-up Einzelgesprächs von 60 Minuten. Die Terminvereinbarung erfolgt direkt mit der Trainerin.
Weitere Informationen
Auskunft erteilt: E-Mail: personalentwicklung
Allgemeine Informationen und Hinweise
Falls notwendig, kann für die Dauer des Seminars die Kinderbetreuung im MiniCampus in Anspruch genommen werden.
Wir berücksichtigen gerne Ihre persönlichen Bedarfe, die aufgrund vorhandener Einschränkungen entstehen können. Sprechen Sie uns gerne hierzu an, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Fragen zu Ihrer (möglichen) Seminarteilnahme senden Sie bitte ausschließlich an personalentwicklung . Zum Anmelde-/Teilnahmestatus können Referent*innen keine verbindliche Auskunft geben.
