Kontakt
Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Anlaufstellen an der FernUniversität für Ihre Fragen:
Fachstudienberatung
Foto: Torsten Silz
Fragen zu den Inhalten, zur Planung und Organisation des Studiums oder individuellen Rahmenbedingungen können Sie an die Fachstudienberatung der beiden Fakultäten richten.
Fragen zu Prüfungen
Foto: FernUniversität
Fragen zu Prüfungen richten Sie bitte an das jeweils zuständige Prüfungsamt:
Organisatorische Fragen
Foto: Jakob Studnar
Zentraler Anlaufpunkt für allgemeine Fragen (Einschreibung, Rückmeldung, Belegung, Gebühren, Adressänderung etc.) ist der Studienservice der FernUniversität.
Technische Fragen
Foto: Hardy Welsch
Bei technischen Fragen (Account, FernUni-Systeme, Software, VPN-Verbindung etc.) wenden Sie sich bitte an den Helpdesk des Zentrums für Digitalisierung und IT (ZDI).
Allgemeine Studienberatung
Foto: Torsten Silz
Zu individuellen Fragestellungen (z.B. Studienwahl, Studiengangswechsel, Lernmethoden und -techniken) berät Sie die Zentrale Studienberatung. Beratung vor Ort bieten die Campusstandorte.
Inhaltliche Fragen zu Modulen
Foto: Jakob Studnar
Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen kontaktieren Sie die Lehrenden bitte über die jeweiligen Moodle-Umgebungen. Diese sind in der Regel ab dem 01.10. (Wintersemester) bzw. ab dem 01.04. (Sommersemester) freigeschaltet.
FamilienService
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Der FamilienService berät und unterstützt Sie rund um das Thema Vereinbarkeit von Studium, Beruf und/oder Familie.
Career Service
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Der Career Service unterstützt Sie bei der beruflichen Orientierung und Erreichen Ihrer Karriereziele (u.a. durch ein Infoportal, Veranstaltungen sowie individuelle Beratung).
Studium mit chronischer Erkrankung/Behinderung
Foto: Jakob Studnar
Die FernUniversität stellt Informationen zum Studium mit Behinderung und/oder chronischer Erkrankung bereit (z.B. zu Nachteilsausgleichen, Ausstieg und Wiedereinstieg bei Krankheitsphasen, etc.).
Gedrucktes Studienmaterial (Studienbriefe)
Foto: Jakob Studnar
Bei fehlenden/unvollständigen Studienbriefen wenden Sie sich bitte an die Versand-Hotline. Bitte prüfen Sie vorher auf der entsprechenden Modulseite, ob für das Modul Printmaterial verschickt wird oder ob es sich um ein reines Online-Modul handelt.
Psychologische Beratung
Foto: Torsten Silz
Die Psychologischen Beratungsstelle unterstützt Studierende in schwierigen Studien- und Lebenssituationen (z.B. Prüfungsängste, Stress- und Überforderungserleben, Motivations- und Lernprobleme, aber auch private Probleme).
Universitätsbibliothek
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Die Universitätsbibliothek können Sie zur Informations- und Literaturrecherche sowie als Lern- und Arbeitsort nutzen. Studierende können darüber hinaus das Literaturverwaltungsprogramm Citavi kostenlos nutzen.
