Seminar Dysfunktionales Controlling (Wintersemester 2014/2015)

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Abstract

Controlling gilt allgemein als Funktion die mittels Planung, Steuerung und Kontrolle dazu beiträgt, dass die Ziele eines Unternehmens (oder allgemein einer Organisation) erreicht werden sollen. Dabei können jedoch Fehler auftreten, die dafür sorgen, dass die Ziele der Organisation gerade nicht erreicht werden. Fehler dieser Art sind i. d. R. sachlicher Natur oder liegen in den handelnden Personen begründet.

Ein klassisches Beispiel für dysfunktionales Controlling liegt z. B. vor, wenn festgestellt wird, dass die Preise der angebotenen Produkte im Vergleich zur Konkurrenz zu hoch sind, worauf hin das Controlling ein Kostensenkungspotenzial bei einzelnen Produktkomponenten identifiziert. Die realisierten Kostensenkungspotentiale bei diesen Produktkomponenten führen dazu, dass die Produktkomponenten eine geringere Qualität aufweisen als zuvor. Das hat wiederum zur Folge, dass das Endprodukt letztendlich einen massiven Qualitätsverlust erleidet und keine Abnehmer mehr findet, obwohl das eigentliche Ziel, eine Preissenkung des Endproduktes für den Markt, erreicht wurde.

Ziel des Seminars ist es, die Relevanz dieser Problemstellung für die Betriebswirtschaftslehre zu diskutieren und Problemfelder aufzudecken, bei denen es zu Dysfunktionalitäten des Controllings kommen kann, wie sie beispielhaft oben beschrieben wurden. Als letztes sollen Lösungsansätze erarbeitet werden, die helfen können, dysfunktionales Controlling zu verhindern.

Einstiegsliteratur

• Brosi, P./Spörrle, M. (2012): Die dunkle Seite der Führung: Negatives Führungsverhalten, dysfunktionale Persönlichkeitsmerkmale und situative Einflussfaktoren, in: Die Zukunft der Führung, Springer-Gabler-Verlag, Berlin u. a., S. 269-290.
• Müller K./Wilmsmann, D. (2008): Zum Selbstverständnis des Controllings: Von der reinen Zahlenwelt zum verhaltensorientierten Controlling, in: Betriebswirtschaftliche Blätter, Jg. 57, Heft 8/08, S. 457-462
• Tiemann, C. (2010): Dysfunktionales Verhalten im Controlling-Prozess: Kognitive Könnensprobleme erkennen und dysfunktionales Verhalten vermeiden, Diplomica Verlag, Hamburg.
• Vanini, U. (2007): Controlling und dysfunktionales Verhalten, in: Das Wirtschaftsstudium (WISU), Heft 6/07, S. 802-807.
• Witteck, C. (2011): Bestimmungsgründe dysfunktionalen Verhaltens in Organisationen, Rainer Hampp Verlag, München/Mering.