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Das Team des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Informationsmanagement war mit drei Vorträgen auf der Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS) im Juli 2022 vertreten.

Das Paper „The TIHP Framework – An Instrument for Measuring Quality of Hybrid Services“ von Fabian Walke schlägt ein neuartiges Tool vor, das auf die Qualitätsmessung von Dienstleistungen ausgerichtet ist, die traditionelle und digitale Kanäle kombinieren (wie es die meisten öffentlichen Dienste heutzutage tun). Das Paper ist ein Ergebnis des Projekts „Qualitätszentriertes eGovernment“ im neuen Forschungsinstitut Arbeit – Bildung – Digitalisierung der FernUniversität in Hagen.

Das Paper „Gender and Perceived Privacy Risks in Technology Acceptance“ von Jennifer Kendziorra liefert ein weiteres Puzzleteil zu der Frage, wie das Geschlecht den Einfluss von wahrgenommener Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und wahrgenommenen Datenschutzrisiken auf die Absicht, mobile Technologie (wie eine städtische Sensor-App) zu nutzen. Die Ergebnisse, die sich überraschend von der bisherigen Literatur unterscheiden, legen nahe, dass der Kontext bei der Erforschung der Rolle des Geschlechts bei der Technologieakzeptanz von essenzieller Bedeutung ist.

Das von Tammo Heuzeroth, Lennard Schlosser, Ruben Stroh und Prof. Winkler gemeinsam verfasste Paper „Organization Structure Determinants of Information Technology Budgets“ ist das Ergebnis einer Zusammenarbeit mit dem Department of Digitalization der Copenhagen Business School, Dänemark. Das Studententeam nutzte Daten aus der Internationalen BIT-Studie um zu untersuchen, welche strukturellen Determinanten sich auf das relative IT-Budget gemessen am Umsatz auswirken. Die Ergebnisse zeigen unter anderem, wie eine zunehmende Globalisierung mit höheren IT-Budgets zusammenhängt.

Link zu den Open-Access-Publikationen des Lehrstuhls.