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Die Abschlussveranstaltung des Seminars „Touchpoints versus Clickpoints“ fand auf dem Campus in Hagen statt

[11.07.2024]

Am Lehrstuhl B*IMA fand die Abschlussveranstaltung des Seminars „Touchpoints versus Clickpoints“ statt. Die Teilnehmenden trafen sich hierfür auf dem Campus – für viele von ihnen war es das erste Mal vor Ort an der FernUniversität in Hagen.

Das Seminar bot den Studierenden die Möglichkeit, quantitative und qualitative Forschungsmethoden zu erlernen und auf eine aktuelle Problemstellung im Kontext von Omnichannel-Dienstleistungserfahrungen anzuwenden.

Dieser Tag war geprägt von lebhaften Diskussionen und bot die Gelegenheit, sich persönlich kennenzulernen und neue Kontakte zu knüpfen.

Ein herzlicher Dank gilt allen, die zum Erfolg dieses Tages beigetragen haben!

Einblicke in das Seminar gibt unsere LinkedIn Seite: