Masterarbeit

ITIL 4 als IT Service Management Framework in Unternehmen am Fallbeispiel eines österreichischen Energieversorgers

Verfasser/in:

HGr

Betreuer/in:

Daria Goscinska

Erstgutachter/in:

Prof. Dr. Till Winkler

Status:

abgeschlossen

Jahr:

2023