Die wachsende Verbreitung von Software as a Service (SaaS) ist im Begriff die Zusammenarbeit von Fachund IT-Bereichen in Unternehmen zu verandern. Dadurch dass weite Teile des Anwendungs-und Infrastrukturmanagements fur SaaS von externer Anbieterseite ubernommen werden, andert sich ebenfalls die interne Aufteilung von Rollen und Verantwortlichkeiten (die Governance) zwischen Nutzern und IT Mitarbeitern in Unternehmen.
An der Humbodt-Universitat wurden in diesem Kontext verschiedene qualitativ und quantitativ ausgerichtete Arbeiten durchgefuhrt, welche nun durch die aktuelle Studie” The Impact of Software as a Service” erganzt werden sollen. Ziel dieser Studie ist insbesondere zu erforschen, inwieweit sich verschiedene Aufteilungen der IT-Verantwortlichkeiten auf die Qualitat der internen Zusammenarbeit–und damit auf die Qualitat der SaaS-Nutzung insgesamt–auswirken. Das HPI Future SOC Lab und seine Kooperationspartner (insbesondere die SAP AG) haben sich im Rahmen des vergangenen Future SOC Day bereit erklart, im Rahmen einer akademischen Partnerschaft dieses Projekt und die notwendige Datenerhebung zu unterstutzen.
