Masterarbeit

Chatbots im Customer-Self-Support - Prototypische Entwicklung und Ableitung einer Designtheorie

Verfasser/in:
MLe
Betreuer/in:
Christian Anschütz
Erstgutachter/in:
Prof. Dr. Stefan Smolnik
Status:
abgeschlossen
Jahr:
2020
Lehrstuhl Smolnik | 10.05.2024