Die meisten Anfragen erreichen den Helpdesk des ZMI Dienstags.
Der Helpdesk ist ein Service des ZMI der FernUniversität in Hagen. Er steht Mitarbeitenden und Studierenden bei allen Fragen und Problemen rund um die Themen Medien, IT, Hard- und Software, E-Learning, … zur Verfügung. Sie erreichen den Helpdesk telefonisch unter -4444 oder per E-Mail.