Master-Arbeit

IT-Standardisierung in der Bankenbranche - Eine empirische Untersuchung von Einflussfaktoren von standardabweichendem Verhalten

Verfasser:
CMa
Betreuer/in:
Sven Dittes
Erstgutachter/in:
Prof. Dr. Stefan Smolnik
Status:
abgeschlossen
Jahr:
2016

Motivation:

Mit dem Einzug der Informationstechnologie in immer mehr Unternehmensbereichen wird die IT-Landschaft kontinuierlich komplexer. So entstehen heterogene IT-Landschaften mit einer großen Zahl verschiedener Typen von Hard- und Software­komponenten. Dazu kommen insbesondere in großen und dezentral operierenden IT-Organisationen unterschiedliche Prozesse wie z. B. im Bereich der Projektabwicklung oder auch des Service-Managements. Divergierende Technologien und Prozess­abläufe haben vielfältige Nachteile wie eine erhöhte Komplexität, hohe Beschaffungs- und Wartungskosten, einen erhöhten Schulungsbedarf sowie eine erhöhte Anfälligkeit für Fehler und Betriebsstörungen. Daher liegt es nahe, durch Standardisierung die Komplexität zu verringern und die zuvor genannten negativen Effekte zu minimieren. Trotz der deutlichen Vorteile und Potentiale einer IT-Standardisierung scheitern in der Praxis viele Standardisierungs­maßnahmen, und die geforderten Nutzeffekte werden nur zum Teil oder überhaupt nicht erreicht. Aus diesem Grund untersuchen aktuelle Forschungsvorhaben, welche Faktoren die Akzeptanz solcher Standardisierungsmaßnahmen auf Seiten der Mitarbeiter beeinflussen. In dieser Masterarbeit soll ein bestehendes Modell zur Akzeptanz von IT-Standards finalisiert werden, um anschließend ein dazugehöriges Messmodell zu entwickeln und in Form einer Umfrage zu evaluieren.

Einstiegsliteratur:

  • Dittes, S., Urbach, N., Ahlemann, F., Smolnik S. and Müller, T. (2015) Why don’t you stick to them? – Understanding factors influencing and counter-measures to combat deviant behavior towards organizational IT standards, Proceedings of the 12. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2015), March 4-6, Osnabrück, Germany.

  • Müller, T., Dittes, S., Ahlemann, F., Urbach, N. and Smolnik, S. (2015) Because Everybody is Different: Towards Understanding the Acceptance of Organizational IT Standards, Proceedings of the 48th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-48), January 5-8, Kauai, Hawaii.

Bewerbung:

Interessierte Studierende wenden sich bitte an Herrn Sven Dittes. Bitte verwenden Sie in Ihrer E-Mail den Betreff "Masterarbeit Survey IT-Standards".

Lehrstuhl Smolnik | 19.12.2018