Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!
Organisatorische Fragen
Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung, etc, ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de
Technische Fragen
Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), Technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum Online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich un das Helpdesk unseres Zentrums für Digitalisierung und IT (ZDI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de
Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.
Fragen zu Prüfungen
Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:
Diana Riks
Universitätsstr. 33, Raum B 1.009
Sprechzeit: Mo bis Mi: 9 – 12 Uhr
58097 Hagen
E-Mail: diana.riks
Tel.: +49(0)2331/987-2888
Fax: +49(0)2331/987-19291
Fachspezifische Studienberatung
Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorin wenden:
Studiengangskoordinatorin
Dr. Stefanie Mamsch
Universitätsstr. 11
Gebäude 1, Raum C1.027
Tel.: +49 2331 987-4795
E-Mail: studiengangskoordination.kulturwissenschaften
Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen
Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung, die auf den Modulseiten der entsprechenden Semester angegeben sind!
Studiengangskommission
Vorsitzender der Studiengangskommission:
LG Neuere deutsche Literaturwissenschaft und Medienästhetik
Prof. Dr. Michael Niehaus
Tel.: +49 2331 987-4212
E-Mail: michael.niehaus
Alle Mitglieder der Studiengangskommission
Prüfungsausschuss
Anschrift:
FernUniversität in Hagen
Fakultät für Kultur- und Sozialwissenschaften
Der Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang M.A. NDL)
Universitätsstr. 33
58097 Hagen