Bevor Sie uns kontaktieren, schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!
Organisatorische Fragen
Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung etc. ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de
Technische Fragen
Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort oder zum Generalpasswort), bei Zugangsproblemen zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Problemen bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), technischen Fragen zum Virtuellen Studienplatz oder zu Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich an das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de
Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.
Fragen zu Prüfungen
Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:
Antje Dahlmann-Müller
Universitätsstr. 33, Raum B 1.023
Sprechzeit: Mo bis Do: 9 – 11 Uhr
Tel: +49 (0) 2331 / 987-320
Fax: +49 (0) 2331 / 987-19320
email: antje.dahlmann-mueller
Fachspezifische Studienberatung
Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordination wenden: Tel: +49 (0) 2331 / 987-4795
Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen
Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung!
Studiengangskommission
Vorsitzende der Studiengangskommission:
Alle Mitglieder der Studiengangskommission
Prüfungsausschuss
Anschrift:
FernUniversität in Hagen
Fakultät für Kultur- und Sozialwissenschaften
Der Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang B.A. Kulturwissenschaften)
Universitätsstr. 33
58097 Hagen
Alle Mitglieder des Prüfungsausschusses